Часто в организациях сталкивались с проблемой, что сотрудники не могли войти в сбербанк онлайн со своих смартфонов. И действительно в интернете мало информации о том какие порты должны быть открыты для данного приложения.

И так официальный ответ от техподдержки Сбербанка:

При очередном обновлении конфигурации 1С, вылетает ошибка "ошибка при выполнении файловой операции" ("файл не содержит доступных обновлений"). Напишу несколько способов, один из которых должен помочь в этой проблеме.

За много лет работы с 1С пришел к устойчивому мнению, что каждый новый релиз  платформы/конфигурации 1С это Ящик Пандоры, никогда не угадаешь к чему приведет обновление. Что заработает, а что сломается? Потому рассмотрим какую и где соломку надо постелить, что бы мягче было падать.

Очевидно, надо иметь неподдельное мужество или глупость делать обновление прямо на рабочей базе. Нужна копия рабочей базы. Все просто, если у вас файловый режим работы 1С.

Нельзя! Так как у 1С цены и так самые низкие. Но кто использует клиент-сервер режим работы, у вас есть шанс значительно сэкономить свои средства (несколько миллионов рублей).