При очередном обновлении конфигурации 1С, вылетает ошибка "ошибка при выполнении файловой операции" ("файл не содержит доступных обновлений"). Напишу несколько способов, один из которых должен помочь в этой проблеме.

1) Есть маленькие файлы обновления *релиз 1с*.cfu, если не получается обновить с их помощью, попробуйте сделать обновление с "полным файлом" *полный релиз 1С*.cf

2) Убедитесь, что версия платформы 1С удовлетворяет минимальным требованием обновляемой конфигурации. 

3) Если это не помогло, попробуйте в конфигураторе открыть конфигурацию постановщика. Если вышла та же ошибка, то спасение одно. Снести конфигурацию поставщика и снова вернуть (снять конфигурацию с поддержки и снова вернуть). Т.е. в этом случаи мы получим рабочую версию конфигурации поставщика и обновление пройдет успешно.

А теперь опишу этот процесс немного подробнее. У нас есть рабочая конфигурация 1С KORG версии 1, требуется обновить на версию 2. При обычном обновлении выходит ошибка "ошибка при выполнении файловой операции" или "файл не содержит доступных обновлений".

1. Нужно скачать *полный релиз 1С KORG версии 1*.cf

2. Делаем копию базы.

3. В конфигураторе обновляемой базы. Конфигурация - Поддержка - Настройка поддержки... - Снять с поддержки (Если кнопка недоступна, то сначала надо нажать включить возможность изменений). Даем согласие, если 1С что то спросит.

4. Конфигурация - Сравнить и объединить с конфигурацией из файла.... - выбираем *полный релиз 1С KORG версии 1*.cf

5. 1С предложит нам встать на поддержку. Соглашаемся. (ключевой пункт!)

6. Если конфигурация у вас была не полностью типовая, то появится окно сравнения конфигурации. СЛЕДУЕТ все галочки снять! и провести "объединение" конфигураций

7. Сохраняем изменения.

8. Делаем очередную копию базы.

9. Начинаем стандартный процесс обновления конфигурации.